안녕하세요 유스이즈유어스입니다. 

먼저 고객님께 출고 지연으로 인해 불편을 드려 죄송합니다.

주문하시고 상품이 도착하기를 기다리셨을텐데 출고 처리가 늦어진 점 다시 한번 죄송스러운 마음을 전합니다. 

더 나은 서비스로 보답하도록 노력하겠습니다. 

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예약 배송이던데 더 빨리 받을수는 없나요???